Configuração do Wifi
モデル
1. Ligue o roteador pressionando e segurando o botão Liga/desliga
2. Após aparecer a antena na tela, pressione mais 1 vez o botão Liga/desliga O プライマリSSID (Nome da Conexão) e o プライマリKey (Senha) serão mostrados na tela
3. Procure o Nome da Conexão (プライマリSSID) no aparelho que deseja conectar (celular, tablet, etc)
4. Insira a Senha (プライマリKey), pronto!
Modelo X11:
1. Pressione o botão de ligar e desligar até na tela aparecer "NEC"
2. Pressione uma vez o botão (seta p/ cima)
3. Pressione uma vez o botão (seta p/ baixo) para selecionar "Information" e pressione o botão ⭘ para entrar
4. Pressione uma vez o botão (seta p/ cima) para selecionar "Wi-Fi" e pressione o botão ⭘ para entrar5. Na tela aparecerá o Nome da Conexão (SSID)6. Pressione uma vez o botão (seta p/ baixo) para ver a senha (Password -PW1)7. Procure o Nome da Conexão (SSID) no celular, tablet, etc e insira o Senha (Password -PW1)
Modelo X12:
1. Pressione o botão de ligar e desligar até na tela aparecer "NEC"
2. Pressione uma vez o botão (seta p/ cima)
3. Pressione uma vez o botão (seta p/ baixo) para selecionar "Wi-Fi/LAN" e pressione o botão ⭘ para entrar
4. Pressione uma vez o botão⭘ para entrar no"Wi-Fi Info"5. Na tela aparecerá o Nome da Conexão (SSID) e senha (Password)7. Procure o Nome da Conexão (SSID) no celular, tablet, etc e insira o Senha (Password)
⚠️ATENÇÃO! Não resete/altere o aparelho!
Caso resetar o aparelho, irá mudar automaticamente para "Plus Area Mode".
O serviço limitará a 15GB/mês e haverá taxa adicional de ¥1,100 por mês se alterado.
No PC:
1. Conecte o cabo de energia no roteador e ligue na tomada. Aguarde até a lâmpada Status ficar verde
2. Conecte o cabo Lan no Home Router e em seu computador
No Celular:
1. Conecte o cabo de energia no roateador e ligue na tomada. Aguarde até a lâmpada Status ficar verde
2. Na parte de baixo do aparelho, verifique o Nome da Conexão (SSID) e a Senha (暗号化キー)
3. Procure o Nome da Conexão (SSID) no aparelho que deseja conectar (celular, tablet, etc) e insira o Senha (暗号化キー)
⚠️ATENÇÃO! Não resetar/alterar o aparelho!
Não pressione o botão mode ou não mude para "Plus Area Mode" (lâmpada laranja).
O serviço limitará a 15GB/mês e haverá taxa adicional de ¥1,100 por mês se alterado.
1. Ligue o roteador pressionando e segurando o botão Liga/desliga
2. O NOME DA CONEXÃO e a SENHA serão mostrados na TELA
3. Procure o Nome da Conexão no aparelho que deseja conectar (celular, tablet, etc)4. Insira a Senha, pronto.
よくある質問
問題が解決しない場合は、 サポートフォーム!
Wi-Fiに接続できないのはなぜですか?
1. Confirme novamente a senha. Atente para letras maiúsculas ou minúsculas e/ou caracteres especiais.
2. No aparelho Wi-Fi, certifique que as antenas estão aparecendo no visor. Caso não esteja, tente mudar de lugar e teste novamente o sinal.
Wi-Fiアンテナは見えません。
- Mova o aparelho Wi-Fi de lugar até achar a antena.
- No caso do Roteador Residencial, as quatro lâmpadas de cima são as antenas. Mova o aparelho de lugar até as lâmpadas da antena ficarem verdes.
Wi-Fi デバイスが動作しなくなりました。
1. デバイスの電源を一度オフにして、再度オンにしてみます。
2. プランに1日の使用量制限があり、それを超過した場合は、翌日まで待ってからデバイスの電源をオフにし、再度オンにしてください。
3. ポケットWi-Fiの画面で使用GB数をご確認ください。上限を超えている場合は、毎月最初の営業日までお待ちください。その日にデバイスの電源を一度オフにし、再度オンにしてください。インターネットは自動的に復旧します。
4. ディスプレイに接続されているデバイスの数を確認します。「0」と表示されている場合は、再度接続してみてください。
5. 請求書の支払いが最新かどうかを確認します。
ホームルーターの更新ライトはオレンジ色です。
背面の更新ボタンを5秒間押し続けます。オレンジ色のライトがゆっくり点滅します。
更新ボタンが緑色に変わったら、更新は完了です。
Perdi meu aparelho Wifi
交換デバイスをリクエストできます。以下のフォームにご記入ください。
重複請求手数料につきましては、手続き方法と請求表をご確認ください。